線上登錄保固資料保固查詢

保固處理流程

1.於保固期間,發現隔熱紙自然損壞有異狀,如:起泡、翻起、皺褶、變形等。

2.上網確認您的保卡資料已完成登錄或已有保證書回函(內容必須註記買方電話號碼、施工經銷商與施工日期)。

3.與保卡上註記之特約施工廠商聯繫,並安排時間現場鑑定與處理(跨店處理需要酌收代工處理費用)。

4.保固的效力在於於該建築案件與客戶,若建築轉手成不同客戶持有時,保固的效力恕無法跟著轉移。

5.若對於鑑定的結果有疑慮,麻煩請撥打本公司服務專線,我們將安排該區業務與您聯繫,進行後續處理,謝謝!

隔熱紙注意事項

請依下列說明正確使用保養禦光紙:若是因為保養方式不正確,特約施工商將不負責賠償。

1.天災或外力所導致之損害,特約施工商將不負責賠償;若因人為使用不當造成損壞,則不在保固範圍內。

2.隔熱紙安裝後7天內,請勿觸碰以免造成損壞;安裝後30天內,請勿清洗玻璃

3.請勿使用任何黏貼產品,吸盤吸附,塗鴉或使用尖銳物品在隔熱紙上;導致之損害則不在保固範圍內。

4.因隔熱紙為手工安裝,過程中並非絕對無塵,難免會有少許懸浮粒子狀況產生(施工過程產生之粒子非保固範圍內)。

5.請注意!隔熱紙表面水晶狀的耐磨層,之後請用浸濕清水的海綿或柔軟布料擦式即可;·髒污情況嚴重時,請使用「中性清潔劑」,切勿使用菜瓜布、銳利刷子及酸鹼性腐蝕類清潔劑清潔。

6.施工後的相關問題,請先洽原特約施工店家協助處理,或來電本公司上述免費服務專線,將會有專人為您服務

※保固書由原廠暨安能股份有限公司提供,特約施工廠商負責更壞損傷產品及依實際狀況負擔施工費用。